Articles & Études de cas

La certification ITIL® 4 Strategic Leader est destinée aux responsables et dirigeants qui souhaitent maîtriser les enjeux de la transformation numérique et renforcer leur leadership stratégique dans l’IT. Cette désignation met l’accent sur la planification, l’innovation et l’alignement entre stratégie informatique et objectifs organisationnels, afin de créer une vision numérique robuste et durable.

La brochure détaille le parcours de certification, composé des modules ITIL® 4 Strategist : Direct, Plan & Improve et ITIL® 4 Leader : Digital & IT Strategy.

Vous y découvrirez les compétences nécessaires pour accompagner le changement, développer une culture de collaboration et d’amélioration continue, et mener votre organisation vers un avantage concurrentiel dans un environnement numérique en constante évolution.

Téléchargez la brochure pour explorer comment ITIL® 4 Strategic Leader peut transformer votre rôle de dirigeant et renforcer l’impact stratégique de votre organisation.

La certification ITIL® 4 Practice Manager s’adresse aux professionnels de l’ITSM qui souhaitent développer des compétences pratiques immédiatement applicables dans leur quotidien. Cette désignation met l’accent sur l’intégration et l’optimisation des pratiques ITIL afin de renforcer la gestion des services et la création de valeur pour l’organisation.

La brochure vous présente le contenu détaillé du parcours : les pratiques individuelles, les différents modules (Monitor, Support & Fulfil, Plan, Implement & Control, Collaborate, Assure & Improve), ainsi que les objectifs et bénéfices de la certification.

Vous y découvrirez comment ITIL® 4 Practice Manager vous aide à superviser, améliorer et faire évoluer des pratiques organisationnelles spécifiques, tout en validant vos compétences avec une reconnaissance internationale.

Téléchargez la brochure pour explorer comment devenir ITIL® 4 Practice Manager et donner un nouvel élan à votre carrière en gestion des services informatiques.

La certification ITIL® 4 Managing Professional s’adresse aux professionnels de l’IT qui occupent ou aspirent à occuper des postes de niveau intermédiaire ou supérieur. Cette brochure vous présente en détail les modules qui composent ce parcours : Strategist Direct Plan and Improve, Specialist Create, Deliver and Support, Specialist Drive Stakeholder Value et Specialist High Velocity IT.

Vous y découvrirez les compétences pratiques et stratégiques nécessaires pour gérer efficacement les services informatiques, améliorer la satisfaction des parties prenantes et accompagner la transformation numérique de votre organisation.

Téléchargez la brochure pour comprendre comment ITIL® 4 Managing Professional peut booster votre carrière et renforcer la performance de votre entreprise.

HERMES est une norme ouverte et établie pour la gestion et la mise en œuvre de projets informatiques. Elle a été développée pour faciliter l’organisation, la planification et la mise en œuvre de projets complexes.

Dans cette infographie, vous en apprendrez davantage sur les 5 éléments qui composent HERMES : phases, scénarios, modules, résultats et rôles. Teléchargez-la gratuitement !

Vous souhaitez adopter une approche agile efficace pour développer vos produits ou solutions ? Cette brochure vous présente les formations certifiantes Scrum Master et Scrum Product Owner, accréditées par APMG International.

Vous y découvrirez les rôles de Scrum Master et de Product Owner, le contenu détaillé des formations basées sur le Guide Scrum officiel, les objectifs pédagogiques ainsi que les modalités de certification.

De plus en plus adoptées par les organisations qui reconnaissent la nécessité de répondre rapidement et facilement aux nouvelles opportunités, les approches agiles ont un impact significatif sur la façon dont le changement est géré et mis en œuvre.

Découvrez la certification Agile Change Agent et développez vos capacités pratiques en agilité et conduite du changement !

De plus en plus d’organisations reconnaissent que la réussite d’un projet ne dépend pas uniquement des processus ou des outils, mais surtout de la manière dont le changement est géré au sein des équipes.

Adopter une approche structurée de la gestion du changement permet de maximiser l’engagement, d’accompagner les transitions et de garantir l’adhésion des parties prenantes.

Découvrez la certification Change Management et développez les compétences essentielles pour soutenir efficacement les individus, les équipes et les organisations dans des périodes de transformation.

Téléchargez notre brochure QRP France et trouver la formation adaptée à vos besoins ou à ceux de votre entreprise, que se soit en gestion de projet, programme, portefeuille, agile ou gestion des services informatiques !

Vous souhaitez comprendre comment transformer votre organisation en adoptant une approche agile ? Découvrez la formation Leading SAFe® 6.0 ainsi que le contenu du programme, les compétences que vous pourrez acquérir, les bénéfices concrets de la certification SAFe® Agilist (SA) et les modalités de participation à la formation.

Téléchargez la brochure de la formation Leading SAFe® 6.0

Scrum est un framework Agile populaire qui aide les équipes à fonctionner efficacement. Il propose des rôles prédéfinis qui fournissent une structure, tout en permettant une flexibilité. Découvrez l’équipe Scrum avec les rôles du Scrum Product Owner, du Scum Master et du Scrum Developer.

Télécharger notre infographie sur l’Équipe Scrum !

C’est officiel, le PMBOK 7è edition est désormais disponible ! Pourquoi un tel changement ? Quelles sont les grandes nouveautés ? Quels sont les bénéfices pour les chefs de projets par rapport à la version 6 ?

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Découvrez ITIL 4, le célèbre cadre de gestion des services informatiques, conçu pour accompagner les organisations dans leur transformation numérique. Ce document téléchargeable vous offre une vue d’ensemble complète sur : les principes clés d’ITIL 4 ; les concepts fondamentaux ; les pratiques ITIL 4.