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  • ITIL® Service Operation
    : AXELOS
    : TSO (The Stationery Office)
    ITIL
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    La mise à jour Edition 2011 a été réalisée pour obtenir plus de clarté et de cohérence et que les concepts soient plus adaptés et complets. En ce concentrant sur les activités de contrôle et livraison, ‘ITIL Service Operation’ décrit comment atteindre l’optimum de la Gestion des Services au quotidien.

    Prix:
    145 Euro

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